Kunden-App für Versicherungsmakler
Verträge einsehen, Mitteilungen von Ihnen per Push erhalten und Schäden mit Fotos direkt aus der App melden. Was sonst über drei Anrufe und zwei E-Mails läuft, kommt strukturiert bei Ihnen an — mit Vertragsbezug, Fotos und vollständigem Bearbeitungsstand.
Für iOS und Android. Durchgängig deutsch, mit Hell- und Dunkelmodus.
Ihr Beitrag ändert sich zum 01.10. Tippen öffnet den Vertrag.
Nächste Abbuchung — 01.09.2026
SEPA-Lastschrift, Sammelbuchung über alle Verträge.
Zu erledigen
Schadenmeldung
Die häufigste Ursache für Rückfragen ist eine unvollständige erste Meldung. Deshalb führt die App den Kunden durch eine feste Abfolge und lässt keinen Schritt ohne die nötigen Angaben passieren.
Aus dem eigenen Bestand — der Schaden ist damit von Anfang an eindeutig zugeordnet.
Datum, Hergang und Umfang mit Validierung. Unvollständige Angaben führen nicht weiter.
Direkt aus der Kamera oder aus der Galerie. Bilder hängen am Schaden, nicht an einer E-Mail.
Zusammenfassung vor dem Absenden. Danach verfolgt der Kunde den Bearbeitungsstand in der App.
Der gemeldete Schaden erscheint anschließend auch am zugehörigen Vertrag — Beiträge, Leistungen, Dokumente und Schadenhistorie stehen an einer Stelle.
Mitteilungen
Beitragsanpassung, neue Bedingungen, ein Hinweis zur Verlängerung: Ihre Mitteilung landet als Push auf dem Gerät und öffnet beim Antippen genau den Vertrag oder den Schaden, um den es geht.
Welche Themen ankommen, entscheidet der Kunde im Profil. Wer nur bei Schäden benachrichtigt werden will, bekommt auch nur das — was die Zustellung der wirklich wichtigen Nachrichten schützt.
newsNeuigkeitencontractsVerträgeclaimsSchädenpaymentsZahlungenIm Profil sieht der Kunde außerdem den Gerätetoken, kann eine Testmitteilung auslösen und den gesamten Mitteilungsverlauf nachlesen.
Funktionen
Aktive Verträge, Monatsbeitrag und nächste Abbuchung auf einen Blick. „Zu erledigen“ weist auf anstehende Verlängerungen, Anträge in Bearbeitung und Ihre Rückfragen hin.
Bestand nach Sparte filtern. Die Detailseite zeigt Beiträge, Leistungen, Dokumente und die Schäden, die zu diesem Vertrag gehören.
Ihre Mitteilungen mit Kategorie, Gelesen-Status und Verweis auf den betroffenen Vertrag. Sie sehen, was tatsächlich angekommen ist.
Vierstufige Meldung mit Validierung und Foto-Upload, danach vollständige Statusverfolgung bis zur Regulierung.
Kontaktdaten, Push-Einstellungen je Thema, Gerätetoken, Testmitteilung, Mitteilungsverlauf und Abmelden.
Nachricht an Sie mit Betreffvorschlägen, dazu Direktwahl und E-Mail. Der kurze Weg bleibt erhalten — er ist nur nicht mehr der einzige.
Einsatz im Maklerbüro
Makler Connect ist als App für Ihr Büro gedacht: Logo, Farben und Absender sind Ihre. Der aktuelle Stand ist eine vollständig bedienbare Anwendung mit Demodaten — die Anbindung an Ihren Bestand richten wir gemeinsam ein.
Expo SDK 57 mit React Native und TypeScript, ausgeliefert für iOS und Android. Push läuft über den Expo-Push-Dienst; ein mitgeliefertes Skript verschickt Mitteilungen mit Thema und Ziel-Bildschirm aus dem Büro heraus.
Sitzung, gelesene Mitteilungen, gemeldete Schäden und Benachrichtigungseinstellungen werden lokal gespeichert. Die App ist damit auch dann brauchbar, wenn gerade kein Netz da ist.
Alle Inhalte sind Demodaten; echte Kundendaten werden im aktuellen Stand nicht verarbeitet. Für den Produktivbetrieb klären wir Bestandsanbindung, Auftragsverarbeitung und Veröffentlichung in den Stores.
Fragen
Nein. Makler Connect ist die Kundensicht auf Ihren Bestand, kein Verwaltungssystem. Wie die Daten aus Ihrem MVP in die App kommen, klären wir bei der Einrichtung — von einem regelmäßigen Export bis zu einer Schnittstelle ist vieles möglich.
Ja, das ist der vorgesehene Weg: eigenes Logo, eigene Farben, eigener Store-Eintrag. Ihre Kunden laden die App Ihres Büros, nicht die eines Dienstleisters.
Der Kunde aktiviert sie im Profil und wählt die Themen. Sie versenden aus dem Büro mit Titel, Text, Thema und Ziel — beim Antippen öffnet sich direkt der betroffene Vertrag oder Schaden. Ein Gerätetoken entsteht nur auf echten Geräten; im Simulator zeigt die App den Status entsprechend an.
Im aktuellen Stand bleiben sie auf dem Gerät, weil ausschließlich mit Demodaten gearbeitet wird. Für den Produktivbetrieb wird festgelegt, wohin die Meldung übermittelt wird, wer sie verarbeitet und welche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gilt.
Die App läuft auf aktuellen iOS- und Android-Versionen. Der konkrete Mindeststand hängt vom Veröffentlichungszeitpunkt ab und wird vor dem Store-Eintrag festgelegt.
Wir zeigen die App live in einem kurzen Termin oder geben Ihnen einen Testzugang. Der Demo-Zugang ist auf dem Anmeldebildschirm bereits vorausgefüllt.
Demo
Ein Termin von zwanzig Minuten genügt, um zu beurteilen, ob Makler Connect zu Ihrem Bestand und Ihren Abläufen passt.